Свяжитесь с нами
Живой чат с представителями Tektronix. С 9:00 до 17:00 CET
Позвоните нам
С 9:00 до 17:00 CET
Загрузить
Загрузить руководства, технические описания, программное обеспечение и т. д.:
Обратная связь
Сервисные планы компании-производителя
Защита инвестиций.
Tektronix предлагает большое разнообразие сервисных планов и продлеваемых гарантий для защиты капиталовложений и продления срока службы оборудования заказчиков. Опираясь на более чем 70-летний опыт в разработке контрольно-измерительного оборудования, Tektronix придерживается правила предлагать сервисные планы только с высочайшим уровнем качества и квалификации.
- Возможность выбора плана продлеваемой гарантии на 3 года или 5 лет.
- Быстрое и удобное обслуживание. Один телефонный звонок или нажатие кнопки на мониторе — и процедура ремонта запущена.
- Покрытие оборудования, запчастей, трудозатрат и транспортировки.
- В план включены обновления применяемого ПО и узлов, обеспечивающих безопасность и надёжность.
- Сокращение времени от выдачи заказа до получения прибора после ремонта.
- Охватывает приборы, запасные части, трудозатраты и транспортировку
- Включает обновления программного обеспечения и средств, обеспечивающих безопасность и надёжность
- Проверка соответствия параметров приборов их паспортным характеристикам с использованием фирменных методик, разработанных компаниями Tektronix и Keithley
- Отслеживаемость до национальных учреждений метрологии
Возможность выбора плана продлеваемой гарантии на 3 года или 5 лет. Это первый и единственный в отрасли план, покрывающий случайные повреждения. Защита от износа. Покрытие повреждений в результате электростатического разряда или электрических перенапряжений. При каждом ремонте выполняется заводская сертифицированная калибровка и чистка прибора.
- Возможность выбора плана продлеваемой гарантии на 3 года или 5 лет.
- Доставка в течение 48 часов прибора с аналогичными или лучшими характеристиками, предоставляемого во временное пользование.
- Техническая поддержка — приоритетный доступ к международному колл-центру по работе с клиентами компании Tektronix.
- Защита от повреждений в результате электростатического разряда или электрических перенапряжений из-за действий пользователя.
- Сведение к минимуму времени простоя.
Продление договора на обслуживание
Вы уже заключили договор на обслуживание? Продлите его, чтобы продолжать пользоваться преимуществами программ обслуживания Tektronix и Keithley.
- Бесплатная доставка
- Приоритетное обслуживание
- Фиксированные цены для долгосрочных договоров
- Покрытие затрат на обслуживание в течение срока службы прибора или выполнения проекта
- Быстрое и удобное обслуживание именно тогда, когда оно необходимо!
Какой план подходит именно вам?
Заводская гарантия покрывает отказы и дефекты при изготовлении оборудования. Дополнительно предлагается несколько вариантов обслуживания, которые расширяют гарантийные обязательства и позволяют избежать оплаты дорогостоящего ремонта. Выберите самый подходящий план [ доступны планы на 3 или 5 лет ]:
| Услуги сервисных планов |
Total Protection (Полная защита) (Опции T3, T5) |
Gold Care (Золотой пакет услуг) (Опции G3, G5) |
Сервисный план Keithley Care (Opt. EW, 3Y-EW, 5Y-EW) |
Tek Care (Опции R3, R5) |
|---|---|---|---|---|
| Расширенная заводская гарантия |  |
|
|
|
| Защита от производственных дефектов | |
|
|
|
| При каждом ремонте выполняется бесплатная калибровка с заводской сертификацией (при необходимости) | |
|
|
|
| Бесплатная транспортировка внутри страны | |
|
|
|
| Приоритет при стендовом ремонте | |
|
||
| Покрывает повреждения в результате электростатического разряда или электрических перенапряжений, вызванных действиями потребителя | |
|
||
| Покрывает случайные повреждения | |
|||
| Покрывает амортизационные затраты и расходы на ремонт | |
|||
| Подменное оборудование на время выполнения ремонта доставляется в течение 48 часов | |