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減少成本。減少停機時間。保護投資。
Keithley Care 方案只要按需求服務的一小部分成本,就可以提供快速、高品質的服務。有了 Keithley Care 方案,您就能利用我們優先的維修和校驗服務,以便讓您從測試和量測設備投資中獲得最大效益。放心讓 Keithley Care 方案妥善照顧您的設備,以便讓您也能照顧客戶。
主要功能
- 快速的往返時間
- 維修費用低廉 – 方案涵蓋所有零件、人力與運輸費用
- 儀器會回復到如新出廠般的效能
- 90 天維修保固
- 包括校驗 (若有需要) 與調整至發佈的準確規格
便利
利用 Keithley Care 方案將停機時間縮到最短。只要點選一下或一通電話即可啟動維修程序 – 免報價單、採購單或核准造成的延遲。我們也提供線上工具,讓您預訂維修單並追蹤儀器維修進度。全世界的維修點技術人員都能立即取得 Keithley 更換零件與專屬工具,以加速維修工作。讓儀器回復運作是我們的首要任務。索取Keithley Care 的報價
成本效益
Keithley Care 維修計畫能夠有效控制成本,讓您免於承擔非預期支出。我們的方案涵蓋所有零件、人力和運輸費用,並提供最多 5 年的安心保證,可於購買產品時或者儀器使用壽命期間的任何時候訂購。相容性
所有維修工作均包括必要的校驗與調整以還原已發佈的準確規格,確保所有測量結果都是可受信任的。 校驗是依據 ISO 9001:2015 Registered Quality System 所執行,並相容於以下計量標準:- ISO/IEC 17025:2005
- ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
對您來說最適合的是哪一種方案?
我們的原廠保固包含設備故障和設計瑕疵。此外,還有一些服務項目可以延長您的保固範圍並避免昂貴的維修費用。請選擇最適合您需求的方案 [可選擇 3 年或 5 年]:
服務方案功能 |
全方位產品保護方案 (選項 T3、T5) |
金級服務 (選項 G3、G5) |
Keithley Care (選項 EW、3Y-EW、 5Y-EW) |
Tek Care (選項 R3、R5) |
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延長原廠保固 | ||||
確保製造商品質 | ||||
維修時均可獲得免費的原廠認證校驗服務 (如有必要) | ||||
國內免費運送 | ||||
優先獲得工作台服務 | ||||
人為 EOS 和 ESD 損壞保固 | ||||
意外損壞的保固服務 | ||||
一般折舊與破損的保固服務 | ||||
在維修期間,48 小時內送出備用機 |
訂購資訊
利用下列選擇的 Tektronix 儀器的訂購代號即可以用選項方式新增 Keithley Care 服務。
選項 |
說明 |
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選項 EW | 1 年 KEITHLEYCARE 延長保固。1 年延長產品保固。維修範圍包括零件、人工和運輸費用。 |
選項 3Y-EW | 3 年 KEITHLEYCARE 延長保固對於保固 1 年的產品,可額外延長 2 年。維修範圍包括零件、人工和運輸費用。 |
選項 5Y-EW | 5 年 KEITHLEYCARE 延長保固對於保固 1 年的產品,可額外延長 4 年。對於保固 3 年的產品,可額外延長 2 年。維修範圍包括零件、人工和運輸費用。 |
特定地區可能未提供服務方案。 請向所在國家/地區當地的銷售辦公室進行確認。
適用特定限制,如需詳情,請參閱方案條款。
合約續約
已經有我們的服務合約了嗎? 現在就更新,以便繼續享有 Tektronix 和 Keithley 服務帶來的優惠。
- 免費運送
- 優先服務
- 鎖定多年合約定價
- 保固範圍涵蓋儀器的生命週期或專案的長度
- 方便快速的保固服務 – 即時協助!