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피드백
최적의 성능과 신뢰성을 보장하기 위한 EA 공장 검증 교정 서비스
EA는 귀하의 EA 장비가 오랜 기간 동안 최대 성능과 가치를 제공하도록 보장하는 데 전념하고 있습니다. EA는 장비가 항상 사양 내에서 작동하도록 유지하고 제조 중단을 방지하기 위해 교정 서비스를 제공합니다. EA는 고객의 요구 사항을 충족하는 다양한 교정 서비스를 제공하여 처리량과 제품 수익성을 최적화하는 데 도움을 드립니다.
공장 교정
귀하의 장비는 당사 제조 시설에서 사용되는 동일한 테스트 스탠드에서 교정되며, 새로 제조된 장비와 동일한 절차를 사용하여 조정됩니다. 조정에는 장비가 허용 오차 사양을 충족함을 확인하는 테스트 문서가 포함되어 제공됩니다.
*미국 및 EMEA에서만 이용할 수 있습니다.
ANSI Z540.1 교정
귀하의 제품은 NIST에 추적 가능한 장비로 교정됩니다. 독립적인 교정 표준 실험실이 국가 표준에 대한 추적 가능성을 검증합니다. 모든 Z540.1 교정에는 교정 전후에 수행된 테스트 데이터가 포함됩니다. 사전 및 사후 테스트 데이터와 함께 EA Elektro-Automatik은 테스트 장비의 교정을 인증하는 추적 가능한 인증서를 제공합니다
*미국에서만 이용할 수 있습니다.
ISO17025 인증 교정
ISO/IEC 17025:2015는 Z540.1 교정과 유사한 국제 교정 표준입니다. 이 표준을 위해 EA Elektro-Automatik은 독립적인 교정 표준 연구소를 고용하여 모든 절차와 데이터를 검증합니다. EA Elektro-Automatik은 교정 수행에 사용된 모든 기기에 대해 사전 및 사후 교정/조정 테스트 결과와 추적성 인증서를 제공합니다.
*미국에서만 이용할 수 있습니다.
전력 장비를 위한 서비스 플랜
| 연장 보증 | 장비 보호 | 장비 대여 | |
| 이것이 귀하에게 적합한 수준인가요? (1) | 예상치 못한 장비 교체 또는 수리 비용을 방지합니다. 공장 검증으로 보장된 최대 성능으로 생산성과 운영을 보장합니다. | 더 빠른 서비스 처리 시간을 통해 교체 장치 구매 또는 비용이 많이 드는 다운타임 완화 전략을 방지합니다. EOS 및 ESD 보호 기능을 추가로 제공합니다. | 다운타임을 줄이기 위해 새 교체 장치를 구입하는 일을 방지합니다. 완전한 손상 보호를 제공합니다. |
| 공장 보증 연장 | X | X | X |
| 완전한 공장 검증 | X | X | X |
| 전체 EOS 및 ESD 손상 커버리지 (2) | X | X | |
| 고객 지원팀의 응답 시간은 48시간 | X | X | |
| 우발적 손상 커버리지 (2) | X | ||
| 대여 제공 | X | ||
| 수리 또는 대여 처리 시간 단축(3) | 수리 기간 6주 | 수리 기간 2주 | 대여 장비는 영업일 기준 2일 후에 발송됩니다. |
참고:(1) 서비스 플랜은 현재 새로운 장비 구매 시에만 제공됩니다.
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EA Elektro-Automatik의 커미셔닝, 설정, 테스트 및 교육을 통해 성공을 극대화하세요.
최대 3.84MW의 전력 용량을 갖춘 첨단 프로그래머블 DC 파워 서플라이, 회생 전력 장치, 전자 부하 및 다중 채널 전력 시스템을 제공하는 글로벌 리더입니다.
- 다양한 산업을 위한 프로그래머블 파워 커미셔닝: 연구 개발, 자동차, 에너지 저장, 통신, 항공우주, 지속 가능한 에너지 등
- EA 전력 기기의 긴 수명 동안 최대 성능과 가치 보장: 새 전력 기기를 빠르게 사용할 수 있도록 설정, 성능 검증 및 교육부터 시작하십시오.
- 사람과 시스템을 보호하기 위한 적절한 교육: 올바른 사용법, 예방 조치 및 안전에 관한 현장 교육입니다. 작업 절차에 EA 장비를 사용하여 귀하의 테스트 시스템을 검토하십시오.
*북미에서만 이용할 수 있습니다.
커미셔닝 요청편의에 따라 온라인 제품 데모, 대면 교육 또는 대면 기기 테스트를 예약하세요
제품 시연, 기기 설정, 기능 설명부터 구체적인 사용법 질문에 이르기까지 모든 것을 포함하는 데모를 진행할 시기를 결정하세요. 전적으로 귀하에게 달려 있습니다! 구매 전 질문에 답변해 드리고 구매 후에도 계속 지원해 드리겠습니다. 귀하에게 적합한 세션을 선택하면 귀하의 필요에 맞게 세션을 확인하고 맞춤화하기 위해 연락드리겠습니다.
온라인 데모
- 교육, 질문 답변 또는 필요한 내용을 시연하기 위해 설계된 45분 세션.
- 북미에서만 이용할 수 있습니다.
미시간 실험실에서의 대면 제품 테스트 및 교육 세션
- EA 장비, 소프트웨어 또는 특정 요청에 대한 교육을 맞춤화한 3시간 대면 세션.
- EA 장비와 함께 테스트를 수행하기 위해 자신의 장비를 가져올 수 있는 2시간 세션. 구매 전후 모두 이용 가능.
서비스 수준 계약
EA Elektro-Automatik은 제조 및 테스트 운영에 필요한 장비를 지원하는 파트너가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 미주 지역의 특정 서비스 요구 사항 및 맞춤형 서비스 수준 계약이 필요하시면 양식을 작성해 주십시오.
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