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Vor-Ort-Kalibrierungsdienste: Ein Leitfaden zur Auswahl Ihres Tarifs

Warum sollten Sie Vor-Ort-Kalibrierungsdienste für Ihr Labor in Betracht ziehen?

Die Einhaltung der Vorschriften und die Einsatzbereitschaft Ihrer Test- und Messgeräte sind von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung effizienter Forschungs- und Entwicklungs- sowie Produktionsabläufe. Ein Produktionsausfall aufgrund von Gerätekalibrierungsproblemen ist bestenfalls ärgerlich und schlimmstenfalls schädlich für Ihr Geschäftsergebnis. Laborleiter, Qualitätsmanager und Kalibrierungskoordinatoren suchen ständig nach Möglichkeiten, ihre Kalibrierungsprogramme zu optimieren und Produktionsunterbrechungen zu minimieren.

Einige der größeren Labore in unternehmenskritischen Branchen greifen zunehmend auf Vor-Ort-Kalibrierungsdienste zurück, um die Anforderungen ihrer Programme zu erfüllen. Um zu entscheiden, ob eine Kalibrierung vor Ort für Sie geeignet ist, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

  1. Wie hoch ist Ihre Toleranzgrenze für das Auseinanderfallen der Gestelle?

    Das grundlegendste Kriterium bei der Bewertung von Kalibrierungsdiensten vor Ort ist die Bequemlichkeit. Wenn man ein Labor voller Geräte hat, spart es enorm viel Zeit, einen Dienstleister zu beauftragen, der vor Ort kommt und alles, was kalibriert werden muss, auf einmal erledigt. Sie müssen keine Geräte mehr aus Rack- und Stack-Systemen ausbauen, an einen Anbieter versenden und Ihre Racks anschließend wieder aufbauen, wenn die Geräte an Sie zurückgeschickt werden.

     

  2. Wie mobil sind Ihre elektronischen Test- und Messgeräte?

    Einige Geräte müssen vor Ort kalibriert werden. Große oder empfindliche Instrumente können beim Transport riskant sein und sollten daher besser vor Ort kalibriert werden. Warum kalibrieren Sie nicht gleich auch den Rest Ihrer Geräte, während Ihr Serviceanbieter vor Ort ist?

    Durch die Kalibrierung Ihrer elektronischen Test- und Messgeräte vor Ort können Sie außerdem verschiedene potenzielle Risiken vermeiden, die mit dem Versand der Geräte verbunden sind. Ihr Labor ist voller empfindlicher Geräte, die während des Transports durch Vibrationen oder elektrostatische Entladungen beschädigt werden könnten. Die Kalibrierung Ihrer empfindlichen Geräte vor Ort gibt Ihnen Sicherheit und spart Ihnen Zeit und Geld bei der Vorbereitung Ihrer Geräte für den Versand.

     

  3. Wie wichtig ist ein regelmäßiger, planbarer Terminplan?

    Der Vor-Ort-Kalibrierservice kalibriert mehrere Instrumente gleichzeitig, sodass Sie weniger Zeit mit der Verwaltung von Serviceeinsätzen verbringen und von einem besser planbaren Kalibrierplan profitieren können. Je nach Kalibrierungsstatus Ihrer Geräte können Sie jährliche, halbjährliche oder häufigere Kalibrierungs-Service-Termine vor Ort vereinbaren, um sicherzustellen, dass Sie die Vorschriften einhalten und den Prüfern immer einen Schritt voraus sind.

  4. Wie hoch ist Ihre Toleranz gegenüber Störungen und/oder Ausfallzeiten?

    Ein Kalibrierungsservice vor Ort kann die Beeinträchtigung Ihres Betriebs erheblich minimieren. Durch die Kalibrierung Ihrer Geräte vor Ort müssen Sie nicht über längere Zeiträume auf Ihre Instrumente verzichten oder in redundante Geräte investieren, nur um Ausfallzeiten zu vermeiden.

Darüber hinaus wird die Bearbeitungszeit für die Kalibrierung durch die Wahl von Kalibrierungsdiensten vor Ort drastisch reduziert. Vor-Ort-Kalibrierungsaufträge für Instrumente werden in der Regel noch am selben Tag oder innerhalb weniger Tage abgeschlossen.

Wie Sie den richtigen Vor-Ort-Kalibrierungsdienst auswählen

Bewährte Kalibrierqualität. Erstens sollten Kunden aus geschäftskritischen Branchen, die ein Audit bestehen müssen, auf die Qualität und Genauigkeit der Kalibrierung achten. Ziehen Sie Hersteller von Test- und Messgeräten wie Tektronix in Betracht, die aufgrund ihrer einzigartigen Qualifikation für die Durchführung von Kalibrierungen auf OEM-Niveau besonders geeignet sind. Vergleichen Sie die Preisunterschiede der Hersteller, um sicherzustellen, dass Sie einen fairen Marktpreis für die zusätzliche Qualität und Sicherheit zahlen. Tektronix bietet beispielsweise Kalibrierdienstleistungen vor Ort an und ist für die Durchführung von ISO/IEC 17025-Kalibrierungen an einer Vielzahl von Geräten zertifiziert.

Offizielle Akkreditierung. Ihr Kalibrierdienstleister sollte über einen breiten Akkreditierungsumfang verfügen, d. h. eine unabhängige Akkreditierungsstelle wie A2LA hat bestätigt, dass der Anbieter über die Fähigkeiten und das Fachwissen verfügt, um eine qualitativ hochwertige Kalibrierung für eine breite Palette von Geräten durchzuführen. Ihr Labor ist mit verschiedenen Gerätetypen unterschiedlicher Marken ausgestattet. Daher ist es für eine erfolgreiche Kalibrierung vor Ort unerlässlich, einen einzigen Anbieter zu finden, der für die Kalibrierung einer breiten Palette von Geräten qualifiziert ist.

Bandbreite der Servicelevel. Kalibrierdienstleister sollten auch in der Lage sein, genau das Leistungsniveau zu liefern, das die Qualitätspolitik Ihres Unternehmens vorschreibt, egal ob es sich um eine vollständige, nach ISO 17025 akkreditierte Kalibrierung oder eine einfache Kalibrierung außerhalb der Toleranz handelt.

Entdecken Sie Ihre Optionen für Kalibrierungsdienstleistungen vor Ort.

Regelmäßige Kalibrierung vor Ort — Dies ist die gängigste Serviceoption, bei der ein Kalibrierungsdienstleister wie Tektronix Servicetechniker mit den entsprechenden Laborstandards in Ihr Labor entsendet, um eine Charge von Geräten in regelmäßigen Abständen zu kalibrieren.  

Virtuelle Vor-Ort-Kalibrierung – Ähnlich wie bei einer physischen Vor-Ort-Kalibrierung werden Laborressourcen für die Kalibrierung einer Charge Ihrer Geräte bereitgestellt. Anstatt die Geräte in Ihrem Betrieb zu kalibrieren, werden sie sorgfältig verpackt und zu einem lokalen Servicecenter transportiert, wo „reservierte“ Techniker für die Kalibrierung bereitstehen. Diese Option wird hauptsächlich für Labore genutzt, in denen die Anwesenheit von externem Personal aufgrund von COVID-19, Sicherheitsbestimmungen oder anderen Parametern eingeschränkt ist. Diese Option ermöglicht es Organisationen, die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einzuhalten und gleichzeitig die kurzen Bearbeitungszeiten einer Vor-Ort-Kalibrierung zu nutzen.

Ständige Kalibrierung vor Ort — Einige Anbieter von Kalibrierungsdienstleistungen, wie Tektronix, können Service-Ingenieure dauerhaft in Ihrer Einrichtung einsetzen, um Ihr bestehendes Kalibrierungsteam zu verstärken oder Ihr Kalibrierungsprogramm vollständig zu verwalten. Ein Techniker vor Ort bedeutet ultraschnelle Bearbeitungszeiten und die Möglichkeit, schnell auf Notfälle oder sich ändernde Prioritäten zu reagieren.

Hybridansatz – Stellen Sie sicher, dass Ihr Kalibrierungsdienstleister ein maßgeschneidertes Programm zusammenstellen kann, das genau Ihren Bedürfnissen entspricht. Bei Tektronix ist das unsere Stärke. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen auf Basis Ihrer Anforderungen zu entwickeln. Beispielsweise könnten Sie entscheiden, dass es am sinnvollsten ist, Ihre empfindlichen elektronischen Testgeräte vor Ort zu kalibrieren, Ihre dimensionellen Messgeräte aber zur Kalibrierung an ein Servicecenter zu senden.

Techniker für die Kalibrierung vor Ort von Tektronix

Kalibrierung vor Ort in der Praxis: Die Geschichte der Sandia National Labs

Theoretische Diskussionen sind gut und schön, aber wie funktioniert die Kalibrierung vor Ort in der Praxis?

Tektronix hatte 30 Jahre lang einen festangestellten Techniker vor Ort, Keith, der in den Sandia National Labs eingesetzt war. Keith wartete verschiedene Arten von Geräten zur Unterstützung des Teilchenbeschleuniger-Strahlprogramms von Sandia, darunter Digitalisierer und Datenrekorder von Tektronix. Keith hielt die Bearbeitungszeit für die Gerätekalibrierung auf 1-3 Tage und hat maßgeblich dazu beigetragen, dass sich Sandia an veränderte Gegebenheiten anpassen, die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten und Ausfallzeiten minimieren konnte. Keith ist vor Kurzem in den Ruhestand getreten und hat eine hervorragende Arbeit geleistet.

Jerry Mills, leitender Informationssystemarchitekt bei Sandia, merkt an: „Keith und Tektronix helfen uns, einen Rekorder aus unserem System zu entnehmen, ihn kalibrieren oder reparieren zu lassen und ihn innerhalb von ein bis zwei Tagen wieder in das System einzubauen.“ Manchmal sogar innerhalb weniger Stunden. Diese Fähigkeit hat es uns ermöglicht, unser Mehrkanal-Aufnahmesystem zu betreiben, ohne zusätzliche, teure Aufnahmegeräte als Ersatzteile vorhalten zu müssen, und hat es uns ermöglicht, praktisch 100 % unserer Digitalisierer-Ressourcen für die Aufzeichnung von Wellenformdaten zu nutzen.“

Ihr Partner für Kalibrierung vor Ort

Die Kalibrierung vor Ort ist eine clevere Option, wenn Sie einen bequemen Service mit minimalen Störungen und Risiken wünschen. Sie profitieren von kürzeren Bearbeitungszeiten und reduzierten Ausfallzeiten. Als Ihr Partner arbeitet Tektronix mit Ihnen zusammen, um die beste Vor-Ort-Kalibrierungslösung für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu entwickeln und bereitzustellen. Erfahren Sie mehr über unsere Service-Optionen und lesen Sie mehr über Keiths Arbeit bei Sandia.

Sie möchten Ausfallzeiten reduzieren, sind sich aber nicht sicher, welcher Serviceplan der richtige für Sie ist? Unsere Kalibrierungsexperten helfen Ihnen gerne bei der Entwicklung eines individuellen Programms, das zu Ihrem Zeitplan und Budget passt.

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