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텍트로닉스를 이용하면 제품의 전체 수명 주기에 걸쳐 포괄적인 지원을 받을 수 있습니다. 서비스 기능은 특정 장비에 대한 제품 지원 상태에 따라 시간이 지날수록 달라질 수 있습니다.
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전체 지원 - 해당 제품이 현재 생산 중이거나 장비 생산 후 장기 제품 지원(LTPS) 기간 내에 속하는 경우 전체 지원 서비스가 제공됩니다. 여기에는 수리 및 교정 서비스를 받을 수 있는 사용 가능한 부품과 교정 장비 및 기술 서비스가 모두 포함됩니다.
교정/최선의 노력을 통한 수리 - 해당 제품은 전체 지원 기간이 종료되었지만 여전히 교정 서비스를 받을 수 있으며, 기능이 제한되거나 적정한 수준의 서비스가 제공됩니다.
교정만 -해당 제품은 교정 서비스만 받을 수 있으며 수리 서비스는 제공되지 않습니다.
지원 종료 - 해당 제품은 더 이상 서비스가 제공되지 않습니다. 대체 제품은 웹에서 확인할 수 있으며, 자세한 정보는 담당 영업사원 또는 서비스 센터에 문의하십시오.